Dificuldade em agendar consulta psiquiátrica com urgência

Reclamação resolvida

Resolvido

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Candeias - BA

03/06/2026 às 16:16

ID: 250466871

Estou tentando marcar uma consulta com um psiquiatra e simplesmente não consigo!!
So disponibilizam datas super longes e eu precisaria do atendimento para logo. Paciente psiquiátrico não tem como aguardar um mês para conseguir agendar uma consulta. Absurdo isso.

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Resposta da empresa

03/06/2026 às 17:49

Prezada Michele,

Agradecemos por compartilhar seu relato. Sentimos muito pela experiência negativa que você teve conosco e compreendemos completamente sua insatisfação.

Considerando a importância de sua saúde para nós, entramos em contato para disponibilizar um encaixe o mais breve possível, a fim de que possa ser atendida de forma adequada e dar continuidade ao seu tratamento com a devida atenção e cuidado.

Estamos à disposição em nosso canal [email protected] para fornecer mais esclarecimentos ou qualquer outra assistência que você necessite.

Muito obrigado,
Equipe DOC24

Consideração final do consumidor

03/06/2026 às 18:02

Meu problema foi resolvido com muita rapidez e educação.
Conseguiram me encaixar em uma consulta ainda essa semana!
Nota 10 para o atendimento

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10