Resolvido

Solicitação de reembolso de evento Armyday não processada após 2 meses

Doity

cidade: Belford Roxo

O que aconteceu

Sobre o Armyday no dia 4 que foi transferido para o dia 5/6.

Infelizmente não pude ir.

Pedi a devolução, a empresa pediu 30 dias úteis, já se passaram mais de 2 meses e nada. A empresa não responde mais no WhatsApp e preciso do meu dinheiro de volta!

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Doity respondeu

    14/09/2026 às 15:35

    Boa tarde, Denise! Tudo bem?

    Sou a Beatriz, do time de suporte da Doity.

    Sentimos muito que essa situação ainda não tenha sido resolvida e entendemos a sua insatisfação.

    Gostaria de esclarecer que a Doity atua como plataforma de tecnologia para a gestão das inscrições, enquanto a organização do evento é responsável pelo gerenciamento dos valores e reembolsos.

    Entramos em contato com a equipe responsável pelo ARMY DAY 2026 - RIO DE JANEIRO para reforçar sua solicitação. Seguiremos acompanhando o caso de perto e mantendo você informada sobre o andamento.

    Continuamos à disposição para auxiliar no que estiver ao nosso alcance!

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Atendimento rápido!! Obrigado, foi recebido o estorno.