Resolvido

Cartão de crédito Dotz BB

Dotz

cidade: Parnamirim

O que aconteceu

Tenho uma conta digital Dotz,sou correntista do Banco do Brasil,no entanto quando tento fazer a proposta do Cartão Dotz credito,dentro da conta digital Dotz aparece o seguinte : segue o print abaixo , obrigada Att: Alan Luilson da Silva.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Dotz respondeu

    08/02/2024 às 11:38

    Olá, Alan. Esperamos que esteja bem!

    Conforme conversamos hoje, a aquisição do cartão de crédito Dotz do Banco do Brasil está suspensa.

    Pedimos desculpas pelo transtorno. No entanto, você pode acionar diretamente o Banco do Brasil para solicitar um cartão de crédito.

    Caso tenha alguma dúvida ou precise de assistência adicional durante este processo, não hesite em nos contatar. Estamos à disposição para ajudar no que for necessário.

    Agradecemos sua compreensão e colaboração.

    Central de Atendimento: ************** (principais capitais e regiões metropolitanas) ou através do ********************* (demais localidades). Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta das 09h às 20h, exceto feriados nacionais.

    https://*******

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    Atenciosamente,

    Equipe Dotz| Reclame Aqui

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Resposta em tempo recorde, muito bom, PARABÉhttps://******* ABENÇOE