O que aconteceu
Meu nome é Girlene,fiz a adesão do plano para o meu sogro.
Porém ele não tinha cartão de crédito.
Pediu que usasse o meu.
Quando expliquei a atendente ela falou que não teria problema algum,no momento que eu quisesse cancelar poderia sem problema algum.
O que acontece é que meu sogro faleceu, liguei pedindo o cancelamento e fui informada que não pode cancelar enquanto não acabar as doze parcelas.
A questão é quando fiz o plano não foi essa informação que recebi.
Agora sou obrigada a usar algo que não preciso????
Fui super mal atendida.
Vou atrás de advogados para me ajudar, pois atendimento ao Cliente e suporte não tem