Atraso na troca de produto com defeito e insatisfação com o prazo

Em 31/07 fiz a compra de um box baú tamanho casal bipartido na loja Dream House do Norte Shopping. O produto foi entregue rapidamente no dia 04/08. Porém alguns problemas foram detectados. O tecido estava resgado nas quinas da parte frontal e alguns grampos aparentes. Além de totalmente empenada. Fiz solicitação de assistência técnica que condenou o produto e autorizou a troca por um novo. Recebi a ligação hoje informando que o prazo para entrega do novo é de até 30 dias. Estou indignada. Quero saber porque na hora da venda o prazo foi de 7 dias e agora que já está vendido preciso esperar até 30 dias pra receber um produto que acabei de comprar e nem usufrui. Minha casa está uma bagunça porque não posso organizar o baú. Se não vão adotar o mesmo padrão de prazo da venda quero que cancelem minha compra e estorno no meu cartão. Eu não estou disposta a esperar. Comprei para usar !