Não recebi o estorno do meu tênis de péssima qualidade após devolução

Fiz a compra de um par de tênis, mas a qualidade é péssima. o tênis não é me justo no pé devido sua palnilha alta. Claramente um erro de projeto. Fiz a devolução do produto no dia 18/08/2026 e até o momento não fizeram a devolução do meu dinheiro. Faz mais de 20 dias que eu devolvi a mercadoria e não devolveram o valor pago.

Péssimo produto, péssimo atendimento.