Certificado

Prezada Suzelle,

A ECID busca sempre atender seus estudantes com atenção, compromisso e cuidado, oferecendo o suporte necessário durante toda a jornada conosco.

Verificamos que realmente você já havia encaminhado os documentos atualizados com seu nome de casada. No entanto, como as solicitações acadêmicas realizadas diretamente na plataforma são tratadas pela equipe responsável da instituição parceira, houve uma falha na conferência e no atendimento do seu pedido. Pedimos desculpas pelo ocorrido e pelo transtorno causado.

Assim que recebemos sua manifestação, reforçamos a solicitação de correção com urgência junto à instituição parceira. Informamos que seu diploma e histórico escolar de conclusão já foram devidamente corrigidos e reanexados à plataforma. Além disso, encaminhamos os documentos atualizados também por e-mail, para facilitar seu acesso.

Aproveitamos para parabenizá-la pela conclusão do curso! Sabemos da importância dessa conquista e desejamos muito sucesso em sua trajetória pessoal e profissional.

Permanecemos à disposição sempre que precisar.

Agradecemos seu contato e a oportunidade de solucionar essa situação!

Central de Atendimento:

Telefone: (11) 4872-8268

WhatsApp: (11) 93081-2525

Horário de Funcionamento:

Segunda a sexta-feira: das 08h às 20h

Sábados: das 09h às 12h

Exceto domingos e feriados nacionais.

Atenciosamente,

Equipe ECID Cursos.