O que aconteceu
Fui abordada no aeroporto de Confins ontem, dia 19/10/2026, para comprar uma assinatura promocional do Leitura Play. O vendedor falou que se tratava de uma promoção em parceria com o Ministério da Educação para incentivar a leitura e que bastava ter um cartão com as bandeiras elegíveis para retirar o brinde e fazer uma assinatura com desconto. Me foi dito que o valor da assinatura seria cobrado em 12x por 1 ano e o segundo ano gratuito.
Não recebi nenhuma chave de acesso à plataforma da Leitura Play, e após pesquisar sobre essa "promoção" encontrei vários relatos de que se trata de um possível [Editado pelo Reclame Aqui]. Inclusive, pela utilização de argumentos e mentiras quanto à parceria com o Ministério da Educação e que ao assinar eu estaria ajudando na formatura dos próprios vendedores, que seriam estudantes.
Enfim, claramente se trata de uma venda de má fé.
Solicito cancelamento da assinatura e comunicação por escrito de que a mesma foi realizada e o estorno integral da compra com devolução dos itens retirados. A mala e os livros "de brinde" estão à disposição para devolução por logística reversa. Aguardo os encaminhamentos.