O que aconteceu
Participei do financiamento coletivo do livro CHAMADO DE CTHULHU da Editora New Order.
Recebi um e-mail dizendo que estava finalizando os envios e que logo receberia o código de rastreio. Não recebi.
Enviei várias mensagens para a editora e não recebi qualquer resposta.
Não vejo problemas com atrasos (que por sinal, foram muitos) desde que haja comunicação, o que foi algo que a empresa fez muito bem durante a campanha, mas no que tange ao SAC da Editora, estou muito frustrado, pois quero receber uma resposta sobre meu rastreio.