O que aconteceu
Participei no financiamento coletivo do Starfinder no catarse, após uma longa espera o produto foi liberado para entrega contanto que o frete fosse pago.
Paguei o frete e esperei. Meses depois fui conferir o motivo da demora na entrega e utilizei o numero de rastreamento fornecido pelo site, deu como endereço incorreto e o produto voltou ao remetente.
Sequer fui contactado por e-mail sobre o ocorrido, fiquei esperando por meses por um produto que nunca chegaria, tentei contato com a empresa através do site, mas não obtive resposta. Quero saber como proceder para receber minha encomenda.