O que aconteceu
Comprei 50 figurinhas da copa pelo site oficial da Panini no dia 20/08/2026 e o prazo para confecção e entrega seriam dentro de 25 dias úteis. Na data de hoje estão fazendo 35 dias úteis. Nesse meio tempo reclamei por email e whatsapp e sempre tive a resposta que estava sendo confeccionado o pedido e agora no último dia 28/09 recebi email de que o pedido foi enviado para entrega que que teria 5 dias úe hoje está fazendo 10 dias e não recebi o meu pedido.
Chego ao extremo pois ao consultar os correios pelo código de rastreamento, não existe esse código no site dos correios.
Sei que ao abrir essa reclamação e olha que relutei, mas acredito que imediatamente o meu pedido será entregue.
Atenciosamente ,
Bárbara Rezende