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Caçapava - SP

06/09/2017 às 19:18

ID: 28673565

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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boa noite
adquiri a plataforma ha poucos dias e nao estou conseguindo acessar de nenhum navegador, pois me da mensagem de site nao seguro.
gostaria de um retorno, pois os dias estão correndo e nao estou tendo acesso. grata

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Resposta da empresa

12/09/2017 às 19:13

Olá Aline,

Normalmente não temos este tipo de problemas com acesso por parte de nossos alunos, vou te enviar um link para acesso, tente seguir as orientações abaixo e veja se funciona.
Para acessar os seus cursos, siga as orientações abaixo:

1- Acesse o link em https://******* ;

2- Se não sabe como fazer, abra o seu navegador, copie e cole o endereço do site enviado acima;

3- Feito isso, digite seu e-mail e senha previamente cadastrados. Em seguida, clique no botão verde ENTRAR;

4- Se você é assinante do Plano Premium, navegue pelas áreas à disposição. Caso você tenha assinado os planos Básico ou Duplo, selecione a (s) área (s) desejada (s), clicando em “Minha Assinatura” (link localizado na parte superior esquerda da tela) e, em seguida, localize o curso do seu interesse;

5- Após ter localizado o curso, clique em sua imagem ilustrativa e logo após no botão verde Acesse o curso;

6- Você terá à disposição as videoaulas e o material complementar do curso escolhido, que ficará armazenado na pasta MEUS CURSOS.

Repita o procedimento em quantos cursos quiser, de acordo com o plano assinado.

Se ainda tiver dúvidas de como acessar os cursos, acesse este link com o passo a passo ilustrado: https://*******

Um abraço,
Angélica
Área de Experiência do Aluno