Resolvido

Renovaram meu plano sem autorização e não consigo cancelar

eduK

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Fizeram a renovação do meu plano sem minha autorização, estou tentando falar na empresa e não tenho retorno.

Quero cancelar o curso e o desconto do meu cartão.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. eduK respondeu

    28/10/2026 às 13:35

    Olá, Alexandre!

    Tudo bem por aí? Espero que sim! :)

    Peço, por favor, que acesse o seu e-mail: [email protected] para obter as informações relacionadas a sua solicitação.

    Aproveitamos o momento para informar que o time de atendimento da eduK continua à disposição para qualquer outra dúvida que possa vir a surgir.

    Canais de atendimento são:

    CHAT: https://go.crisp.chat/chat/embed/?website_id=67dd2a07-8d87-49ae-9ee1-e8cf4e38a641

    E-MAIL: [email protected]

    WHATSAPP: 11948012174

    Um abraço,

    Time eduK

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento9

    O responsável respondeu prontamente, isso é muito bom.