O que aconteceu
Não acreditem na nota do reclame aqui!
Eu ainda nem fui pro intercâmbio e já entrento problemas de formas repetidas.
Contratei o intercâmbio de 4 semanas em Liverpool, na hora de vender eles super dão atenção, vendem que vão dar um suporte super próximo, expliquei minha situação, tenho 33 anos trabalho, e talvez não tenha o perfil comun do intercambista (novo na faculdade ou colégio), tenho diversas atribuições, gerencio uma operação em 4 estados AL/SE/BA/PE, deixei isso claro no momento da contratação e relatei que estava fechando com uma escola, pra ter todo o suporte e assim me foi prometido, deixei claro também que iria estar trabalhando durante o intercâmbio e por isso precisaria ter as aulas no período da manhã. Após a contratação basicamente todos sumiram, contato? Só vi portal do aluno com abertura de chamado (sem contato direto, rápido e instantâneo), chamado esse que passou a dar problema e o meu não abre!! Meu embarque é daqui a 15 dias, confesso que não sei muitas coisas sobre meu intercâmbio, não fui instruído sobre login, acesso a escola ou hospedagem, não fiz teste de nivelamento, não sei sobre as certificações de entrada, não sei 100% sobre meu seguro viagem, não sei qual será o horário das minhas aulas, porque descobri depois que não pode escolher (não sei como vou fazer no trabalho em relação a isso)
Minha experiência até aqui, está sendo péssima, torço muito pra que mude após esse relato.
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4Interações da reclamação
Egali Intercâmbio respondeu
23/09/2026 às 11:34
Prezado Bruno, esperamos que esteja bem.
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