Respondida

Minha fechadura Atria não bloqueia do lado de fora e não funciona

cidade: Pocinhos

O que aconteceu

A fechadura não bloqueia do lado de fora, continua abrindo, não aciona. Comprei para uma necessidade urgente, e não tá funcionando. Fechadura atria

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Ekaza respondeu
05/10/2026 às 08:43
Olá Tayná!
Sentimos muito pelo transtorno e entendemos a urgência em utilizar a fechadura.
Para podermos analisar o ocorrido e auxiliar na solução o mais rápido possível, enviamos uma mensagem pelo WhatsApp para dar continuidade ao atendimento.
Pedimos, por gentileza, que verifique suas mensagens e nos retorne por lá, para que nossa equipe possa coletar as informações necessárias e realizar a análise do problema apresentado.
Ficamos à disposição para ajudá-la!