ASPIRADOR ACQUA POWER DEIXA A DESEJAR

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

16/01/2017 às 16:29

ID: 23617971

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei um ASPIRADOR DE ÁGUA E PÓ ACQUA POWER (AQP20) para ajudar a manter minha casa limpa porque acreditei que seria um ótimo investimento. Felizmente ele aspira bem, tem muito boa potência mas em compensação é demais de barulhento, quando ligado não se escuta mais nada em casa! E fora isso não tem cabo suficiente para se ter um espaço maior para limpeza, fico presa a ter que ficar trocando de tomada o tempo todo! Fazer isso uma vez por semana não gera assim tanto problema, mas fazer isso de 3 a 4 vezes por semana, haja paciência. Só vem com dois bocais e um não é suficientemente capaz de aspirar frestas de portas e de janelas ou de cantinhos embaixo do banco do carro. Lamentável! Agora não sei a Eletrolux fez complementos para ele a serem adquiridos em assistência técnica como prologador do cabo, de fio e outro bocal bem mais fino! Se nã sez, deveria, porque esse modelo deixou a desejar.

Compartilhe

Resposta da empresa

01/02/2017 às 16:45

Prezada Sra Debora,

Sua manifestação gerou o protocolo de atendimento 10022895. A Electrolux enviou em seu email de contato, informado neste canal, orientação adequada para que possamos lhe atender.

A Electrolux permanece à disposição para esclarecimentos através do telefone de nosso SAC *******, pelo site https://******* no link Fale Conosco.

Atenciosamente,
Sac Mídias Sociais - Electrolux Small Appliances Division
Telefone SAC:*******

Consideração final do consumidor

08/02/2017 às 09:34

aspirador é MUITO barulhento, cabo curto sem autonomia, fica com cheiro ruim e não tem bocais para frestas pequenas ou para usar no carro. Decepcionada com o produto.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5