Não respondida

Meu aspirador robô Electrolux está com defeito e não consigo acionar a garantia

Electrolux

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Estou com um aspirador robô (ERB10) com problemas e esta na garantia.

Tentei acionar a garantia via site do site https://cuida.electrolux.com.br/contato/suporte , e la tema mensagem que para este equipamento tem que entram em contato via telefone,chat ou WPP.

Liguei no telefone..fique uns 30 minutos esperando e nada.

Via chat, estava indisponivel (imagem no anexo do erro)

WPP, la solicita que eu acesos o chat que esta fora do ar..

Só atenderam no CHAT para loja (compra) lá informei que nao tem autorizada perto de casa, e o atentente solictou meus dados que eu teria retorno.

Estou aguradando e nada ainda..

Poderiam verificar por favor?