O que aconteceu
Comprei uma geladeira no dia 23/09/2026 a IF44, esse semana ela começou apresentar falhas, e no dia 30/10/2026 ela simplesmente não liga mais. Geladeira um item essencial e apenas com um mês de uso ja parou o funcionamento, já tenho um agendamento pendente, porém com um mês de uso e ela precisar de assistência técnica não faz eu me sentir segura em relação ao produto, quero um produto novo ou o dinheiro de volta. Tenho alimentos na geladeira, assistência vai vim só na semana seguinte. Estou extremamente chateada em relação a isso, a gente pesquisa tanto antes de comprar pois é um produto caro e extremamente essencial na nossa casa. O fato dela precisar de assistência técnica com um mês de uso me deixa extremamente desconfiada e insegura em relação ao produto.