Não respondida

Minha máquina Eletrolux chegou quebrada e a coleta/estorno não acontecem

Electrolux

cidade: Guarulhos

O que aconteceu

Fiz a compra de uma máquina Eletrolux vendida e entregue por eles e chegou quebrada.

Recebi a máquina dia 10/10 e fiz o cancelamento da compra com 3 dias de uso dia 13/10.

Hj dia 21/10 ainda não coletaram, não respondem, e me deram ainda 5 dias para ainda entrar em contato para assim fazer a coleta. Hj dia 21/10 é o terceiro dia porém, tenho duas crianças pequenas em casa e estou precisando pagar duas vezes por semana para lavar roupa 60,00 duas vezes na semana tá puxado, para comprar outra máquina preciso do extorno da Eletrolux. Péssimo a pós venda dessa empresa DESCASO total, nunca mais!

Agora preciso de urgência com essa coleta e principalmente com o extorno, duas crianças pequenas em casa não tá fácil.

Q PENA NÃO ESTOU CONSEGUINDO COLOCAR OS VÍDEOS AQUI.

Q PENA!