Resolvido

Minha camisa listrada azul desfez a costura da gola com pouco uso

Elegance Camisas

cidade: Paulínia

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O que aconteceu

Ganhei uma camisa longa listrada azul e com pouco tempo de uso a costura da gola se desfez. Meu marido me deu no último Natal, mas eu só usei agora no início da primavera, quando o clima é mais apropriado. Usei pouquíssimas vezes e fiquei muito frustrada com isso, pois é uma camisa cara. Envío fotos em anexo, onde da pra ver as partes sem costura.

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Elegance Camisas respondeu

    05/11/2026 às 15:51

    Olá, Zaira!

    Lamentamos pelo ocorrido e entendemos sua insatisfação. Prezamos muito pela qualidade dos nossos produtos e pela satisfação de nossos clientes.

    Já estamos em contato com você pelo WhatsApp para acompanhar sua solicitação, entender melhor o ocorrido e buscar a melhor solução possível.

    Agradecemos por compartilhar sua experiência e pela oportunidade de atendê-la. Seguimos à disposição para ajudá-la por meio dos nossos canais oficiais de atendimento!

    Atenciosamente,

    Equipe Elegance Camisas.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Tudo foi resolvido

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