Problemas no produto e com o devolução
Fiz uma compra de dois tênis no site. Quando chegaram além de um ter vindo errado ou é completamente diferente da foto. A qualidade não é muito boa. P... Clique para ver mais.
Respondida
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- Reclamações recebidas
- 8
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- 0
- Reclamações resolvidas
- 100%
- Voltariam a fazer negócio
- --
- Reclamações avaliadas
- 4
- Nota média do consumidor
- --
- Tempo médio de resposta
- 23 dias e 21 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Pink Steps nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Sem índice |
| Mar 2026 | Sem índice |
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Sem índice |
| Jul 2026 | Sem índice |
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O que dizem sobre Pink Steps
Reclamações
Tênis não entregue no prazo estipulado
Olá Comprei um tênis com vocês e era pra ter chego dia cinco ou dia seis e o tênis não não chegou eu Estou querendo Resolver o problema para Para Melh... Clique para ver mais.
RespondidaLoja de confiança
Loja de confiança, fiz minha primeira compra no site, chegou um antes do previsto, bem embalado (pelas caixas né), material de qualidade. Tênis peguei... Clique para ver mais.
RespondidaTênis Forum Low com defeito de fabricação e má qualidade de acabamento
Comprei um Forum low preto e branco, a parte branca veio amarelada, alguns detalhes do tênis o acabemos é horrível, o cadarço veio sujo e a parte bran... Clique para ver mais.
Respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
22,22%
Calçados Femininos
Problemas
55,56%
Atraso na entrega
Produtos
44,44%
Tênis
Mais informações sobre Pink Steps
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Olá, sou a Dani da Pink! Temos loja desde 2016, CNPJ ativo desde 2020. Somos de Cerquilho-SP e prezamos pela satisfação total dos nossos clientes trabalhando somente com produtos de ótima qualidade.
CNPJ: 39.903.701/0001-76
Está no Reclame AQUI há 1 ano
