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Reclamações

Caminhão da loja danifica cancela de condomínio durante entrega do sofá e empresa não oferece ressarcimento.

Olá,Compramos um sofá junto à loja, porém ao entregá-lo, o caminhão danificou a cancela da entrada do condomínio ...

ResolvidoHá 6 meses
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Sofá entregue diferente do promet.

Boa tarde comprei um sofá com a loja Faccini Home Decor . Eu moro em Vitória, Espírito Santo e a fábrica é no Rio de Ja...

Não resolvidoHá 6 meses
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Sofá descosturando com pouco tempo de uso e falta de assistência

Comprei o sofá em 30/06/2025, entregaram tudo corretamente. Mas o sofá com pouquissimo tempo de uso já começou a descos...

ResolvidoHá 6 meses
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Sofá entregue sem as especificações corretas e atrasos na entrega e comunicação

Fiz o pedido do meu sofá no dia 13/11, especificando que gostaria de um modelo com molas ensacadas e espuma D33, justamente p...

ResolvidoHá 7 meses
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Atraso na entrega do sofá e mau atendimento

Comprei um sofá, pelo site da empresa ,no dia 06 de novembro de 2025 com pagamento à vista no Pix.A previsão de entrega...

ResolvidoHá 7 meses
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