Qual a reputação de LitorAlma?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.3/10.
Saiba mais>

Desempenho de LitorAlma

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 92 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 55 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.75.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 38.2% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 94.5% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 12 dias e 12 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com LitorAlma?

Reclamar
‌

Reclamações avaliadas para LitorAlma

Exibindo 5 de 115 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Produto chegou em ótima embalagem, mas houve falta de transparência sobre a compra internacional.

apesar da falta de transparência quanto a compra internacional, depois de 3 semanas os produtos chegaram em ótimas embalagens...

ResolvidoHá 2 dias
‌
Ler reclamação completa
Atraso na entrega do pedido e falta de atualização no rastreamento

Fiz uma compra 2/07 (*****) e até o momento não recebi. O site para rastreamento é péssimo e a compra consta que está parada ...

ResolvidoHá 22 dias
‌
Ler reclamação completa
Produto não entregue e recusa de estorno do valor pago via Pix

Minha filha comprou um anel em 1/07/2026, pagou pelo pix o valor de R$ 139,95 e NUNCA recebeu a encomenda. É menor de idade e...

ResolvidoHá 23 dias
‌
Ler reclamação completa
Pedido não enviado e falta de resposta para cancelamento

Fiz o pedido 9079 que nunca foi enviado apesar de ter feito a compra no dia 08 de agosto e o prazo para recebimento das peças...

ResolvidoHá 24 dias
‌
Ler reclamação completa
Atraso na entrega e solicitação de cancelamento com estorno

Realizei uma compra com vocês e, no momento da compra, foi informado um prazo de entrega de até 7 dias. Esse prazo já foi ult...

Não resolvidoHá 1 mês
‌
Ler reclamação completa
1 de 23
Filtros especiais
Categorias
(8)
(6)
Produtos ou serviços
(25)
Problemas
RA Ads
RA Ads