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Reclamações

Atraso na entrega, mesmo com frete pago, e atendimento ineficiente

Comprei vários produtos e paguei até frete flash e nunca chegam na data! Demora demais! E não é por conta da greve pq eu comp...

RespondidaHá 5 meses
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Atraso na entrega de lapiseira comprada em 03/12 com previsão para 11/12.

Efetuei a compra de uma lapiseira em 03/12, previsão de entrega 11/12 e até o momento nada.Fiquem atentos, não co...

ResolvidoHá 6 meses
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NÃO RECEBI MEU PRODUTO

Fiz uma compra dia 26/02/2025 de uma tela de pintura, e até a presente data não recebi nada, já mandei vários e-m...

ResolvidoHá 1 ano
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pedido não entregue, loja sem comunicação

no dia 13/01 fiz um pedido (Cód.Pedido: 27022), o valor foi lançado em minha fatura, a nota emitida e desde então não há atua...

ResolvidoHá 1 ano
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COMPRA NÃO FOI ENTREGUE - A CASA DAS ARTES COBRA O FRETE, MAS NÃO SE RESPONSABILIZA PELA ENTREGA

Realizei a compra (pedido número 21238) de diversos itens necessários para realização de aulas práticas de curso de desenho n...

RespondidaHá 2 anos
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