Falta de comprometimento com prazo de entrega
Fiz uma compra de 3 itens com número de pedido 12130 e 12131 respectivamente em 23/06/26. Com previsão de entrega para 30/06. Hj é 07/07 e ainda não r...
Respondida
ACAIACA CALCADOS LTDA é confiável?
Empresa verificada
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Desempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.0/10.
- Reclamações recebidas
- 25
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 85,7%
- Voltariam a fazer negócio
- 71,4%
- Reclamações avaliadas
- 14
- Nota média do consumidor
- 6,79
- Tempo médio de resposta
- 1 dia e 9 horas
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da ACAIACA CALCADOS LTDA nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Sem índice |
| Mar 2026 | Sem índice |
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Ótima |
| Jul 2026 | Ótima |
Pessoas que acessaram ACAIACA CALCADOS ..., também acessaram
O que dizem sobre ACAIACA CALCADOS LTDA
Reclamações
COMPREI E NÃO RECEBI ACAIACA
Efetuei a compra de uma sandália no dia 17/06/2026, era uma sandália para meu aniversário que será amanhã.Somente dia 29, ontem, o produto foi enviado...
RespondidaAtraso na entrega
Fiz o pedido dia 07/06/26, a princípio era para ter chego até o dia 12/06. Porém o mesmo foi postado dia 12/06 e até o momento não foi entregue. Lamen...
RespondidaPedido não recebido após compra online e falta de retorno da empresa e transportadora
Efetuei uma compra pelo site da empresa Acaiaca no dia 30/05, e até essa data não recebi meu pedido, já tentei contato com a empresa mas não obtive re...
RespondidaSandália não recebida e descaso da empresa com o cliente
Comprei uma sandália prevista para chegar dia 3/06. Hoje dia 08/06 nem sinal. Mandei mensagem pelo WhatsApp para a empresa eles me deram o mesmo rast...
Respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
11,54%
Não encontrei meu problema
Problemas
7,69%
Produto não recebido
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Com 80 anos de história, a ACAIACA CALÇADOS une tradição e moda em sandálias femininas. Priorizamos a confiança e o respeito à cliente, garantindo qualidade e atendimento ágil em cada passo.
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Está no Reclame AQUI há 7 meses
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Qual a posição no ranking?
Quadragésimo segundo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Marcas de Calçados.
