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Reclamações

Atraso na entrega e descaso no pós-venda da Conexão Acervo

Descumprimento de prazo de entrega e falha na prestação de serviço Conexão AcervoReclamação:Adquiri um sofá n...

RespondidaHá 2 meses
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Sofá com defeito e sem qualquer suporte para a resolução do problema

Comprei um sofá em 08/11/2025, com entrega realizada em 13/11/2025, e o produto chegou com vários defeitos. As rodinhas da fr...

RespondidaHá 2 meses
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Atraso excessivo na entrega de sofá e descaso no atendimento ao cliente após a compra

Fiz uma compra de um sofá nessa loja, com uma data prevista (escrito na nota a data de entrega), quase 50 dias depois não rec...

ResolvidoHá 3 meses
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Luminária com defeito, solicitação de devolução negada após 3 semanas.

Comprei uma luminária que veio com defeito. Faz 3 semanas e nada de troca ou devolução do valor.Solicito devolução imediata d...

ResolvidoHá 3 meses
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Atraso na entrega e [Editado pelo Reclame Aqui] deixado no hall do prédio, além de mau atendimento pós-venda.

Entrega mais de 10 dias atrasado do prazo máximo, além disso durante entrega equipe deixou [Editado pelo Reclame Aqui] por to...

RespondidaHá 3 meses
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