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Reclamações

Vendedora não informou sobre material de colar que causou reação alérgica e se recusou a fazer estorno de peça de R$800,00

Meu noivo comprou um colar para mim na empresa acium porém ao comprar informou a vendedora a minha situação de alergia e outr...

RespondidaHá 19 dias
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Produto diferente do encomendado e mau atendimento, com recusa de estorno

Fiz uma compra na loja pessoal, e perguntei para a vendedora se eles faziam certo tipo de trabalho. Deixei encomendado e quan...

RespondidaHá 19 dias
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Péssima qualidade e descaso com a garantia de correntes: Quebra frequente e recusa de cobertura.

Péssima qualidade das correntes. Elas quebram com frequência, demonstrando baixa durabilidade. Além disso, a empresa oferece ...

RespondidaHá 19 dias
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Corrente quebrou no mesmo dia da compra e loja se recusa a efetuar troca do mesmo produto ou estorno

Fiz a compra de uma corrente longa na unidade do ***** para meu namorado dia 14/05, na mesma tarde ele já começou a usá-la e ...

RespondidaHá 20 dias
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Pedra caiu da aliança com menos de 5 meses de uso e Acium negou a garantia sem justificativa

Comprei duas alianças na Acium do Tietê Plaza Shopping em 14/01/2026, conforme nota fiscal n *****, no valor total de R$ 1.65...

RespondidaHá 21 dias
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