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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.5/10.

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Dos que avaliaram, 40% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 70% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 7 dias e 11 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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Reclamações

Cobrança indevida e negativação indevida por suposto débito inexistente.

Meu nome é ***** e tenho meu nome negativado junto ao Serasa Experian por meio de um registro incluído pela empresa Creditext...

ResolvidoHá 12 dias
Cobrança indevida de Pacote de Serviços

Formalizei um acordo com a Acredicoop para o pagamento de uma dívida de taxas acumuladas pois a conta ficou parada por um per...

ResolvidoHá 1 mês
Atendimento insatisfatório e problemas recorrentes.

O atendimento foi extremamente insatisfatório. Tive problemas com a portabilidade do salário e entrei em contato pelo chat pa...

Não resolvidoHá 2 meses
Cooperativa de Crédito Retém CPF e Impede Desvinculação de Chave Pix, Causando Grande Transtorno Geográfico.

Esse cooperativa de crédito a qual eu tenho uma pendência, está segurando meu CPF na sua sua agência, cadastrei o meu CPF com...

ResolvidoHá 2 meses
Mais de 1 mês sem acesso ao aplicativo de cartões e sem solução da Acredicoop

Estou extremamente insatisfeito com o atendimento da Acredicoop.Já faz mais de um mês que estou tentando acessar o aplic...

ResolvidoHá 2 meses
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