Qual a reputação de Adel Perfumes?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.8/10.
Saiba mais>

Desempenho de Adel Perfumes

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 60 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 31 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.16.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 71% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 83.9% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 1 dia e 7 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Adel Perfumes?

Reclamar
‌

Todas as reclamações sobre Troca-Devolução de produto para Adel Perfumes

Exibindo 5 de 15 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Adel Perfumes). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Propaganda enganosa

Propaganda enganosa, infelizmente.A marca vende que se não gostar de um perfume, você pode devolver sem problemas.

Não resolvidoHá 7 dias
‌
Ler reclamação completa
Rejeição de perfume e impossibilidade de devolução após prazo

Eu Fiz uma compra e veio um perfume que eu comprei, porém eu não gostei do perfume. Achei horrível cheiro. Expo explosão algu...

RespondidaHá 2 meses
‌
Ler reclamação completa
Produto devolvido não recebido e reembolso não atendido pela ADEL Perfumes após problema na logística reversa

Produto devolvido não recebido pela empresa solicitação de reembolso não atendida!Realizei a compra de um perfume j...

RespondidaHá 3 meses
‌
Ler reclamação completa
Pedido de Perfumes Entregue Incorretamente e Problemas no Pós-Venda

Realizei uma compra de 3 frascos de Adel Perfumes, no valor de R$130,00 cada. Como o site não oferece opção de cancelamento, ...

Não resolvidoHá 4 meses
‌
Ler reclamação completa
Dificuldade na troca de produto e falta de retorno da empresa

Fiz uma compra e o produto recebido na foi o desejado. A partir daí não consigo fazer a troca apesar de inúmeras tentativas. ...

ResolvidoHá 5 meses
‌
Ler reclamação completa
1 de 3
Filtros especiais
Categorias
(9)
(1)
Produtos ou serviços
(11)
Problemas
(15)
RA Ads
RA Ads