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Esta empresa recebeu 58 reclamações.
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Respondeu 96.6% das reclamações recebidas.
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2 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
21 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.19.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 47.6% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 85.7% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 4 dias e 14 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/06/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Cobrança Indevida e Impossibilidade de Cancelamento de Assinatura

Estou tentando cancelar minha assinatura há três semanas, porém o cancelamento não funciona. Quando clico na opção cancelar a...

RespondidaHá 1 mês
Problema ao cancelar cobranca e cobranca indevida

não consigo cancelar a compra com esse site eles me cobram indevidamente todo mês e o suporte simplesmente não responde tem u...

RespondidaHá 1 mês
Cancelamento de assinatura e cobranças futuras

Estou tentando cancelar uma assinatura, porém o atendente disse que não seria possível cancelar a minha assinatura que ela fi...

RespondidaHá 2 meses
Renovação automática de plano trimestral sem aviso prévio e recusa de cancelamento/reembolso

No dia 11/04/25, a Adminer fez a renovação automática da assinatura do plano trimestral, sem que eu tivesse recebido de forma...

RespondidaHá 2 meses
Dificuldade no cancelamento de assinatura e solicitação de reembolso

Estou tentando cancelar a assinatura a 6 dias, não me responderam no email e não é intuitivo na plataforma a questão do cance...

RespondidaHá 2 meses
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