Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Resolve 69.6% das reclamações

Azul Logística é confiável?

Desempenho

ReputaçãoRegular

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.2/10.

Reclamações recebidas
1.598
Reclamações respondidas
99,4%
Aguardando resposta
6
Reclamações resolvidas
69,6%
Voltariam a fazer negócio
41,4%
Reclamações avaliadas
623
Nota média do consumidor
4,42
Tempo médio de resposta
5 dias e 7 horas

Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Azul Logística nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Regular" e encerra com "Regular", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mar 2026Regular
Abr 2026Regular
Mai 2026Regular
Jun 2026Regular
Jul 2026Regular
Ago 2026Regular

O que dizem sobre Azul Logística

Reclamações

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

44,02%
Logística e Entrega Rápida

Problemas

44,04%
Atraso na entrega

Produtos

51,23%
Serviço de Entrega

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A Azul Logística conta com mais de 320 lojas no Brasil e exterior, oferecendo o serviço “porta a porta” para mais de 5.000 munícipios brasileiros, além de todo o território dos EUA e Portugal.

Está no Reclame AQUI há 11 anos