Não recebi a creatina que comprei e consta como entregue
Fiz a compra de uma creatina, deu como entregue, mas eu não recebi. Quais ações serão tomadas diante ao ocorrido?
Não respondida
Ler reclamação completaAzul Logística é confiável?
Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.4/10.
- Reclamações recebidas
- 1.483
- Reclamações respondidas
- 97,9%
- Aguardando resposta
- 28
- Reclamações resolvidas
- 71,2%
- Voltariam a fazer negócio
- 44,1%
- Reclamações avaliadas
- 577
- Nota média do consumidor
- 4,7
- Tempo médio de resposta
- 4 dias e 17 horas
Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Azul Logística nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Mai 2026 | Regular |
| Jun 2026 | Regular |
| Jul 2026 | Regular |
| Ago 2026 | Regular |
| Set 2026 | Regular |
| Out 2026 | Regular |
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O que dizem sobre Azul Logística
Reclamações
Não recebi minha encomenda por erro de endereço e solicito correção
URGENTE Correção de endereço e entrega não realizada.Minha encomenda AWB 50969726 tinha previsão de entrega para 30/10/2026, em Manaus/AM.O endereço ...
Não respondidaLer reclamação completaNão recebi meu pedido da Studio Z e a Azul Logística não entregou
Venho manifestar minha profunda insatisfação com o serviço prestado por essa transportadora. Informam que foram realizadas tentativas de entrega do me...
Não respondidaLer reclamação completaCancelar compra
Quero cancelar uma compra
Porque esta dizendo que tentaram entregar e não deu certo e não aparece que saiu pra entregaNão respondidaLer reclamação completaNão recebi meu pedido expresso e a transportadora não me dá informações
Estou aguardando a entrega desde o dia 30/10, quando o rastreamento da Azul Cargo Express informou que o pedido havia saído para entrega. Passei o dia...
Não respondidaLer reclamação completa
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
42,56%
Logística e Entrega Rápida
Problemas
43,18%
Atraso na entrega
Produtos
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