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Atraso no pagamento de indenização por mala danificada e descaso da Aeroméxico - Abandono de tratativa por funcionária da Aeroméxico que não responde mais meus emails. Descaso total, mais de 90 dias sem solução

ID: 255890841Título: Atraso no pagamento de indenização por mala danificada pela Aeroméxico e abandono de tratativa por ...

Não resolvidoHá 9 dias
Atraso no reembolso e falta de canal de atendimento funcional

A Aeroméxico respondeu à minha última reclamação (ID 252232979) e deu continuidade ao processo de reembolso. Entretanto, apes...

ResolvidoHá 11 dias
Recusa de correção de erro tipográfico

Comprei uma passagem pro México, tem um erro tipográfico no meu nome. Aeroméxico emissora e gol que é operadora do primeiro t...

Não resolvidoHá 16 dias
Atraso no pagamento de indenização por mala danificada pela Aeroméxico e abandono de tratativa por funcionária . Descaso Total. 90 dias já se passaram e não me pagaram

Abandono de tratativa por parte da funcionária Sofia Souza e pela empresa Aeroméxico . ***** no consumidor.gov. Tive uma m...

Não resolvidoHá 18 dias
Atraso no pagamento de indenização por mala danificada e falta de atendimento pela funcionária

Abandono de tratativa por parte da funcionária ***** e pela empresa Aeroméxico . Protocolo ***** no consumidor.gov. Tive u...

Não resolvidoHá 20 dias
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