A Agenersa é responsável pela regulação e fiscalização das concessões dos serviços públicos de distribuição de gás canalizado, abastecimento de água, coleta e tratamento de esgotos no estado do RJ.

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Boa tarde.<br/><br/>Gostaria de mostrar a minha insatisfação com a Agência Reguladora de Energia e Saneamento Básico do Estado do 

Insatisfação com a atuação da AGENERSA na intermediação de conflito com a Águas do Rio sobre cobrança indevida de instalação de hidrômetro.

Novamente a Naturgy faz cobranças de consumo abusivo, trocaram o medidor e a conta continua vindo com a numeração/registro do medi

Naturgy cobra consumo abusivo e mantém registro de medidor antigo após troca e envio de laudo.

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Cobrança indevida de tarifa de esgoto pela Águas do Rio sem prestação de serviço

Estou desde novembro contratando uma conta da NATURGY que veio ERRADA e NENHUMA empresa resolve. A medição estava errada pois o me

Cobrança indevida e falta de resolução da Naturgy referente à conta de dezembro após troca de medidor com defeito.

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