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18 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
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Dos que avaliaram, 33.3% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 50% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 1 dia e 11 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Reclamações

Recusa de transferência de titularidade sem motivo após cadastro.

Realizei o cadastro para transferência de titularidade conforme solicitado e foi recusado sem motivo.

Não resolvidoHá 18 dias
Solicitação de exclusão de número de telefone do cadastro e interrupção de ligações indevidas

AEGEA MT Sorriso/MTAssunto: Solicitação da exclusão do meu telefone do cadastroPrezados,Venho,...

ResolvidoHá 2 meses
Concessionária responsável por vazamento de dados pessoais e falha na prestação do serviço

Prezado(s),Em atenção à resposta apresentada por esta Concessionária, cumpre manifestar total discordância quanto a...

Não resolvidoHá 2 meses
Violação à LGPD e Falha na Prestação de Serviço: Exposição Indevida de Dados Pessoais e Não Envio de Quitação Anual

Assunto: Violação à LGPD, exposição indevida de dados pessoais e reiterada falha na prestação de serviçoPrezados,

Não resolvidoHá 2 meses
Reclamações Reiteradas e Não Solucionadas de Serviços de Água e Proteção de Dados pela Concessionária Águas de Sinop

ÀConcessionária Águas de SinopRef.: Reiteração de reclamações não solucionadas Violação de direitos ...

Não resolvidoHá 2 meses
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