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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.7/10.

Desempenho de Agyx

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A empresa resolveu 88.5% das reclamações recebidas.

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O tempo médio de resposta é 26 dias e 19 horas.

Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações respondidas para Agyx
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Reclamações

Instalação Ruim, técnico péssimo. Problemas Recorrentes

Instalação Ruim, técnico péssimo. Problemas Recorrentes. Um dos modelos parou de gelar completamente em menos de 1 ano e é a ...

RespondidaHá 7 dias

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Demora no atendimento da assistência técnica Agyx

Estou completando uma semana sem ser atendido pela assistência técnica da Agyx. Os atendentes da Frigelar sempre me respondem...

RespondidaHá 17 dias

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Ar Split LG não refrigera após instalação pela Frigelar e empresa se recusa a prestar suporte.

NÃO COMPRE NA FRIGELAR!!!Comprei uma ar split LG 12.000 BTUS, a instalação foi realizada pelo parceiro que a própria grigelar...

RespondidaHá 4 meses

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Ar condicionado com erro F9 não funciona e demora na resolução pela Agyx e Frigelar

Entramos em contato na data do dia 18/02/2026 com a Frigelar às 13:52, relatando o problema de não funcionamento do ar condic...

RespondidaHá 4 meses

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Ar condicionado novo da Elgin com placas queimadas, Frigelar e AGyx não resolvem o problema.

Fiz uma compra com a Frigelar em Ribeirão Preto e as placas do meu ar vieram queimadas fazem cinco meses que estou em contato...

RespondidaHá 4 meses

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