Internet ilimitada extremamente lenta
Estou em viagem e comprei o pacote ilimitado para região da europa, porém a internet é extremamente lenta, praticamente inutilizáv
Respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.6/10.
- Reclamações recebidas
- 82
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 75,6%
- Voltariam a fazer negócio
- 62,2%
- Reclamações avaliadas
- 45
- Nota média do consumidor
- 6,98
- Tempo médio de resposta
- 9 horas
Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026
Qual a posição no ranking?
Décimo segundo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Planos de Celular.
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ReclamarTodas as reclamações para Airalo
Exibindo 5 de 596 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Airalo).
Não consegui usar a internet do eSIM da Airalo em Punta Cana e quero reembolso
Título: Airalo não entregou internet funcional em Punta Cana e solicito reembolso de US$ 37br/br/Contratei um eSIM da Airalo p
ResolvidaLer reclamação completaInternet do pacote America do Sul não funcionou bem
Comprei um pacote de internet, America Latina de 10 GB para 15 dias, para eu usar na Argentina e Chile. A instalação do e-sim foi
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Contratei internet da Airalo para viagem e o serviço falhou
Contratei um pacote de internet de 30 dias da Airalo para utilizar durante minha viagem à China, mas o serviço apresentou falhas c
RespondidaLer reclamação completaServiço de internet não entregue
Comprei um chip digital no app da Airalo e não funcionou, tentei por dois dias em contato com a empresa pelo whatsapp e mesmo assi
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