Minha esposa foi cobrada duas vezes indevidamente pelo aplicativo
Usei o aplicativo ano passado, ele não estava sendo usado, só que percebi hoje que foi descontado da minha esposa duas vezes 89,00
Respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoÓtima
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.1/10.
- Reclamações recebidas
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- 0
- Reclamações resolvidas
- 81,8%
- Voltariam a fazer negócio
- 70,5%
- Reclamações avaliadas
- 44
- Nota média do consumidor
- 7,41
- Tempo médio de resposta
- 8 horas
Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026
Qual a posição no ranking?
Décimo lugar.
Em Melhor empresa na categoria Planos de Celular.
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Não consegui usar a internet que comprei e quero o estorno
No dia 05.09 estava no Aeroporto na Colômbia e como minha conexão demoraria 07H iria sair do Aeroporto para conhecer a Cidade de B
RespondidaLer reclamação completaQuero a devolução do valor do plano que não funcionou na Europa
gostaria da devoluçao do valor da compra do plano q nao funcionou na europa, so isso ; nao preciso mais nada , nao me interessa ne
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Solicitação de reembolso por pacotes de dados que não funcionaram no Chile
Assunto: Solicitação de reembolso - Pacote Chile não funcionoubr/br/Prezados!br/br/Comprei 2 pacotes de dados de 3 dias /
RespondidaLer reclamação completaeSIM da Airalo não funcionou na Europa, solicito reembolso integral
Contratei uma eSIM da Airalo especificamente para ter acesso à internet durante minha viagem pela Europa. Entretanto, mesmo com a
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