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Airalo é confiável?

Desempenho

ReputaçãoÓtima

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ótimo. A nota média nos últimos 6 meses 8.1/10.

Reclamações recebidas
77
Reclamações respondidas
100%
Aguardando resposta
0
Reclamações resolvidas
81,8%
Voltariam a fazer negócio
70,5%
Reclamações avaliadas
44
Nota média do consumidor
7,41
Tempo médio de resposta
8 horas

Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Airalo nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Ótima", totalizando 6 registros no período exibido.
DataStatus
Mar 2026Boa
Abr 2026Ótima
Mai 2026Ótima
Jun 2026Ótima
Jul 2026Ótima
Ago 2026Ótima

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Reclamações

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As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

27,68%
Atendimento para Consultor

Problemas

19,93%
Estorno do valor pago

Produtos

27,49%
Produtos

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Airalo é a primeira loja de eSIM do mundo, oferecendo eSIMs, também conhecidos como chips virtuais, para mais de 200 países e regiões e com a confiança de mais de 30 milhões de viajantes.

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