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Conhecida como: Outcenter Internet, Conexão Fibra, Multiplay, Ideia Telecom, Cabo Telecom, Starweb

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Esta empresa recebeu 6141 reclamações.
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Respondeu 95.2% das reclamações recebidas.
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291 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
2726 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 6.38.
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Dos que avaliaram, 62.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 85.9% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 9 dias e 16 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Contrato cancelado por impossibilidade técnica de cobertura da empresa, mas a Alares insiste em multar o consumidor.

Firmei o contrato de n ***** e efetuei o pagamento de todas as faturas emitidas até o dia 30.03.2026, quando houve a solicita...

ResolvidoHá 2 meses
Solicitação de cancelamento devido à falta de cobertura no endereço atual.

Olá, bom dia!Estou solicitando a vocês o cancelamento da minha rede, pois vocês não possui cobertura para o meu a...

RespondidaHá 4 meses
Cancelamento de internet após contratação e pagamento de multa por indisponibilidade de cabeamento.

Fiz uma contratação no CNPJ onde passei todos os dados de endereço e foi feito a aquisição do mesmo. Fiz o cancelamento da mi...

RespondidaHá 4 meses
Alares Internet: Insatisfação com a velocidade e cobertura

Venho novamente expressar minha insatisfação com a Alares internet Meu maior arrependimento. Internet que só trás...

RespondidaHá 1 ano
Provedor bloqueia acessos

Como se já não bastasse a qualidade da conexão ser horrível ainda bloqueiam algumas coisas.Jogos por exemplo, alg...

RespondidaHá 4 anos
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