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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações

Demora no atendimento telefônico e erro no formulário do WhatsApp

Estou há 40 minutos aguardando que me atendam ao telefone para agendar procedimento. Fica apenas repetindo a disponibilidade ...

Não respondidaHá 17 horas
Demora na correção e envio do pedido médico

Prezados,Bom dia.Hoje completa uma semana desde que entrei em contato com a colaboradora Raíssa, por meio...

Não resolvidoHá 11 dias
Demora excessiva e falta de informação em agendamento médico dermatológico.

Fiz agendamento com mais de um mês de antecedência, cheguei na clínica e a médica não pôde atender e os outros únicos dois de...

ResolvidoHá 1 mês
Demora excessiva em consulta médica e falta de materiais na clínica de Vila Mariana

À exemplo do que ocorreu em 09/04/26 , cheguei às 10:41h para a consulta agendada para as 11:00h .Às 10:35h , como não h...

Não resolvidoHá 2 meses
Atendimento Virtual: Demora Excessiva e Falta de Atendimento

***** esse cel esta no atendimento virtual.havia marcado teste la para esta semana. Tive um problema de trabalho e nao pude ...

ResolvidoHá 2 meses
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