A Universal Net é uma jovem empresa de fibra óptica. Comprometida com a qualidade na prestação de serviço de internet de ultravelocidade, prezando sempre pela excelência no atendimento ao cliente.

Telefonia, TV e Internet

Estorno do valor pago

Propaganda enganosa

Valor abusivo

Cobrança duplicada

Não consigo cancelar

Mau atendimento no SAC

Login-Senha

Dificuldade de cadastro

Site fora do ar-Lento

Fila para acessar o site

Problemas na finalização da compra

Sorteios-Concursos

Atraso na entrega

Mau Atendimento

Baixa Qualidade

Qualidade do serviço prestado

Fila

Demora na execução

Mau atendimento do prestador de serviço

Horário de atendimento

Acabei de ver no Serasa uma cobrança indevida que entrou agora de 2023, não reconheço essa dívida de R$1.145,31, que loucura é ess

Cobrança indevida identificada no Serasa em 2023, no valor de R$1.145,31.

Estão me cobrando uma dívida no ano de 2023 e que só apareceu agora uma multa + roteador e + dois contrato somando um valor de 1.4

Cobrança de dívida indevida com juros abusivos e multa por roteador não devolvido

<br/>Falta é suporte  técnico  estou a dois dias sem. Internet e não  dão um parecer  convincente só enrolando a gente.

Falta de suporte técnico e ausência de solução para problema de internet

Estou com instabilidade na internet desde o ano passado. A conexão vive oscilando e com MT frequência tenho q ficar fazendo o test

Instabilidade na Internet e Mau Atendimento ao Cliente

Eu possuía uma instalação antiga que apresentava problemas constantes. Conforme os protocolos e reclamações anteriores, o serviço 

Impedimento de adesão a plano de internet desejado pelo supervisor Alex

Outro Tipo de produto/Serviço

Qual a reputação de Universal Net?

Desempenho de Universal Net

Todas as reclamações para Universal Net
Exibindo 5 de 27 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Universal Net).

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Filtrar reclamações

Filtros especiais

Categorias

Produtos ou serviços

Problemas