A Universal Net é uma jovem empresa de fibra óptica. Comprometida com a qualidade na prestação de serviço de internet de ultravelocidade, prezando sempre pela excelência no atendimento ao cliente.

Telefonia, TV e Internet

Estorno do valor pago

Propaganda enganosa

Valor abusivo

Cobrança duplicada

Não consigo cancelar

Mau atendimento no SAC

Login-Senha

Dificuldade de cadastro

Site fora do ar-Lento

Fila para acessar o site

Problemas na finalização da compra

Sorteios-Concursos

Atraso na entrega

Mau Atendimento

Baixa Qualidade

Qualidade do serviço prestado

Fila

Demora na execução

Mau atendimento do prestador de serviço

Horário de atendimento

Acabei de ver no Serasa uma cobrança indevida que entrou agora de 2023, não reconheço essa dívida de R$1.145,31, que loucura é ess

Cobrança indevida identificada no Serasa em 2023, no valor de R$1.145,31.

Estão me cobrando uma dívida no ano de 2023 e que só apareceu agora uma multa + roteador e + dois contrato somando um valor de 1.4

Cobrança de dívida indevida com juros abusivos e multa por roteador não devolvido

Estou com instabilidade na internet desde o ano passado. A conexão vive oscilando e com MT frequência tenho q ficar fazendo o test

Instabilidade na Internet e Mau Atendimento ao Cliente

Péssimo atendimento, sempre ficamos sem sinal de domingo e feriado. Estou desde manhã tentando contato e me responderam agora que 

Reclamação sobre falta de sinal e mau atendimento da internet

Quando cai o sinal eles não atendem telefone, não respondem WhatsApp, depois de horas dão uma satisfação, deixando o cliente por h

Falta de suporte

Outro Tipo de produto/Serviço

Qual a reputação de Universal Net?

Desempenho de Universal Net

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