Qual a reputação de Alfa Seguradora?

Ruim
ReputaçãoRuim
A empresa atende ao Reclame AQUI, mas o consumidor a avaliou como RUIM. A nota média nos últimos 6 meses é 5.9/10.

Desempenho de Alfa Seguradora

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 414 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 96.1% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
16 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
160 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 4.31.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 39% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 64.7% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 18 dias e 2 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

Está com problemas com Alfa Seguradora?

Reclamar

Reclamações respondidas sobre Cobertura para Alfa Seguradora

Exibindo 5 de 41 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Seguradora nega cobertura de vendaval apesar de estar clara na apólice, causando frustração ao cliente.

Tive um sinistro no meu imóvel há aproximadamente 45 dias. Enviei toda documentação que eles pediram e para minha surpresa, f...

RespondidaHá 2 meses
Negativa de cobertura para reparo de veículo danificado em acidente devido à alegação de que o dano não foi causado pelo sinistro.

Venho, por meio desta, manifestar minha formal inconformidade com a condução da análise do sinistro e com a negativa de autor...

RespondidaHá 4 meses
Negativa de cobertura para vendaval e solicitação de reanálise do sinistro

Pesquisem antes!!! Não dão segurança de nada!Sou segurada da Alfa Seguros e abri sinistro referente à ocorrência ...

RespondidaHá 4 meses
Seguro não cobre sinistro e prazos não cumpridos

Empresa que deveria prestar serviço de seguro, mas quando precisamos, eles nos dizem para procurar a fabricante das peças par...

RespondidaHá 4 meses
Seguradora se recusa a cobrir o valor total do reparo de veículo híbrido de terceiro, mesmo com cobertura de danos a terceiros na apólice.

Prezados,Bom dia.No dia 2 de janeiro, passei um acidente de trânsito e, na condição de segurada, abri o sinistro...

RespondidaHá 6 meses
1 de 9
Filtros especiais

Categorias
(38)

Produtos ou serviços
(30)
(5)
(3)
(1)

Problemas
(41)