Qual a reputação de AlphaCo?

Bom
ReputaçãoBom
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como BOM. A nota média nos últimos 6 meses é 7.0/10.
Saiba mais>

Desempenho de AlphaCo

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 1034 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 98.9% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 11 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 467 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 5.13.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 54.6% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 78.4% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 6 dias e 23 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/03/2026 a 31/08/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com AlphaCo?

Reclamar
‌

Reclamações não respondidas para AlphaCo

Exibindo 5 de 52 reclamações (referente ao filtro selecionado). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Cliente relata dificuldade em utilizar crédito para troca de camiseta defeituosa devido a problemas no site e atendimento ao cliente ineficaz.

Deixando uma reclamação pra melhorarem o atendimento ao cliente.Eu comprei 6 camisetas e uma veio defeituosa na costura,...

Não respondidaHá 4 horas
‌
Ler reclamação completa
Cliente exige reembolso após receber produtos com tamanho errado e defeito, e dificuldade em contato com a empresa.

Comprei 3 camisetas dry fit por R$ 104,XX. Chegaram em 5 dias úteis, porém vieram com tamanho errado e uma delas veio furada....

Não respondidaHá 9 horas
‌
Ler reclamação completa
Produto errado e mau atendimento ao cliente após solicitação de troca.

Fiz uma compra de três produtos no site, onde um deles (uma camiseta) veio tanto na cor quanto no tamanho errado. Eu fiz a s...

Não respondidaHá 9 horas
‌
Ler reclamação completa
Reclamação sobre devolução de item e não recebimento do PIX.

FIZ UMA DEVOLUÇÃO DE UM ITEM ***** ***** NO SITE JA ESTA FALANDO QUE ELES FIZERAM O PIX POREM NAO RECEBI NADA NO MEU BANCO NE...

Não respondidaHá 11 horas
‌
Ler reclamação completa
Cliente aguarda recebimento de pedido há quase um mês, com rastreio desatualizado e sem retorno da empresa.

Boa tarde,Fiz uma compra no dia 14 de agosto, e até agora estou no aguardo pra receber!Número do pedido: *****...

Não respondidaHá 11 horas
‌
Ler reclamação completa
1 de 11
Filtros especiais
Categorias
(11)
(5)
(2)
(1)
(1)
(1)
Produtos ou serviços
(17)
(6)
(6)
(3)
(1)
Problemas
(12)
(10)
(7)
(5)
(3)
(2)
RA Ads
RA Ads