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Desempenho de ALT Telecom

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Dos que avaliaram, 59.4% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 75% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 2 dias e 11 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026

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