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Reclamação sobre Falta de Internet e Demora na Solução por Parte da Empresa

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ResolvidoHá 23 dias
Internet caindo, lenta e sem resolução do problema

A cerca de 6 meses a internet vem apresentando problemas.Hora é fio estouradoHora é lentidão Hora é conectado ...

ResolvidoHá 1 mês
Demora nas orientações para cancelamento de serviço de internet após solicitação de mudança de município

Comuniquei a empresa provedora de internet que iria me mudar para outro município seguir as instruções para Pedido de cancela...

ResolvidoHá 2 meses

ResolvidoHá 2 meses
A internet não me atende

Estou mandando mensagems no Whatsapp até agora não me atenderam desde nove e pouco da manhã

ResolvidoHá 3 meses
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