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Esta empresa recebeu 285 reclamações.
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A empresa resolveu 87.5% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 4 dias e 15 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/12/2025 a 31/05/2026

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Solicitação de Encerramento de Conta e Exclusão de Dados Cadastrais

Assunto: Encerramento da Conta e excluir dados cadastraisPrezada equipe de atendimentoEu, *****, inscrito...

Não respondidaHá 5 horas
Cancelamento de consignado não autorizado e demora no atendimento

Solicitei o cancelamento de um consignado no qual eu não autorizei e o atendente não o fez de imediato, pois disse que uma eq...

Não respondidaHá 3 dias
Cartão bloqueado após estorno com saldo retido por meses e impossibilidade de atendimento humano.

Título: Cartão bloqueado após estorno e saldo de aproximadamente R$ 180 retido desde fevereiroReclamação:...

Não respondidaHá 3 dias
Cobrança indevida

Cobrança indevida no meu cartão Já fizeram 2 vezes no valor 39.90Compra online jusbrasil

Não respondidaHá 7 dias
Impossibilidade de uso do cartão virtual por ausência do cartão físico e falta de opção para solicitar outro.

Olá, não lembro de ter recebido o cartão, quero usar o aplicativo para direcionar as assinaturas que tenho mas para usar o ca...

Não respondidaHá 15 dias
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