Qual a reputação de Alude ?

Ótimo
ReputaçãoÓtimo
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como ÓTIMO. A nota média nos últimos 6 meses é 8.5/10.
Saiba mais>

Desempenho de Alude

Ícone de megafone para reclamações que a empresa recebeu.
Esta empresa recebeu 54 reclamações.
Ícone de certo ou correto para reclamações recebidas.
Respondeu 100% das reclamações recebidas.
Ícone de interrogação para reclamações aguardando resposta
Há 0 reclamações aguardando resposta.
Ícone de estrela para reclamações avaliadas e nota média da empresa.
Há 29 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
é 7.5.
Ícone de aperto de mãos para empresas que voltariam a fazer negócios.
Dos que avaliaram, 75% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 92.9% das reclamações recebidas.
Ícone de relógio para tempo médio de resposta.
O tempo médio de resposta é 16 dias e 12 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/01/2026 a 30/06/2026
Entenda como calculamos a reputação

Está com problemas com Alude ?

Reclamar
‌

Todas as reclamações sobre Não consigo cancelar para Alude

Exibindo 5 de 42 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Alude ). 

Pesquise reclamações desta empresa

Reclamações

Alude ignora pedido de cancelamento

A empresa ignora pedido de cancelamento e segue cobrando indevidamente.Realizei o primeiro pedido de cancelamento n...

ResolvidoHá 2 meses
‌
Ler reclamação completa
Não consigo efetuar o cancelamento da assinatura

Estou há dias tentando cancelar uma assinatura da Alude.. O Chat do Site sempre diz que não tem ninguém para atender, mandei ...

RespondidaHá 2 meses
‌
Ler reclamação completa
Assinatura: Dificuldade de cancelamento e [Editado pelo Reclame Aqui], problemas na plataforma e falta de canais de atendimento

Não existe canal de atendimento para pedir cancelamento, tentei via chat, eles te encaminham para o WhatsApp, no app ninguém ...

ResolvidoHá 3 meses
‌
Ler reclamação completa
Tentativa de cancelamento de assinatura em 7 dias e indisponibilidade de atendimento para devolução de valores.

Estou tentando cancelar a assinatura dentro do prazo de 7 dias ára que haja a devolução dos valores pagos e não há atendiment...

ResolvidoHá 4 meses
‌
Ler reclamação completa
Dificuldade de cancelamento, cobrança indevida e solicitação de reembolso

Realizei a contratação de um plano na plataforma (Alude), porém enfrentei dificuldades para cancelar a assinatura, uma vez qu...

ResolvidoHá 4 meses
‌
Ler reclamação completa
1 de 9
Filtros especiais
Categorias
(25)
(3)
Produtos ou serviços
(18)
(4)
Problemas
(42)
RA Ads
RA Ads