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Reclamações

Demora na emissão da nota fiscal para reembolso de diária não utilizada

Estive hospedada em um hotel pela Alugueasy no final de novembro e início de dezembro. A acomodação foi ótima e antes da esta...

Não respondidaHá 5 meses
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Reserva demorada e resolução empática pelo sócio - Apartamento Lateral

Venho através deste canal para reclamar mas também finalizar com elogio.Infelizmente, tive a necessidade de entra...

Não respondidaHá 5 meses
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Negativa em fornecer comprovante de hospedagem e alteração indevida de reserva no Booking

Fiquei hospedado(a) em um flat administrado por esta empresa em Brasília-DF, no período de 11/12/25 a 12/12/25, com a efetiva...

Não respondidaHá 5 meses
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Reserva duplicada, falta de suporte e quarto inadequado

Pior experiência de hospedagemEsta foi, sem dúvida, a pior experiência de hospedagem que já tive em Brasília.

Não respondidaHá 6 meses
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Empresa se isenta da responsabili.

A empresa, intermediadora de locações de apartamentos através das plataformas AirBnb e Booking, culpa os próprios hóspedes pe...

Não respondidaHá 7 meses
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