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Desempenho de Alura Cursos Online

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Exibindo 5 de 48 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Alura Cursos Online). 

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Reclamações

Atendimento online ineficiente e loop de atendimento automatizado

Atendimento online que a empresa oferece (por tickets ou whatsapp) é ineficiente, ridículo, pífio. Estou tentando há dias con...

RespondidaHá 18 dias
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Empresa não responde e não demonstra interesse em resolver problemas

não respondem nem se quer querem tentar resolver..não recomendo essa empresa para ninguém..ID: *****

RespondidaHá 18 dias
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Alura: Dificuldade de Cancelamento e Falta de Suporte no WhatsApp

Fiz a assinatura de um plano de 1 ano na Alura e após um tempo vi que não ia conseguir continuar os estudos e resolvi entrar ...

ResolvidoHá 2 meses
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Alura: Dificuldade de contato para cancelamento de plano, apesar do marketing de suporte.

A alura faz um marketing gigante que tem contatos de ajuda, suporte! Porém todas as vezes que precisa de contato tem que fica...

ResolvidoHá 3 meses
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Dificuldade de contato com a Alura para tratar sobre assinatura desde 19/02 via WhatsApp e telefone.

estou desde do dia 19/02 tentando falar com alura para tratar sobre assinatura e não consigo o bot de whattz não dar sequenci...

RespondidaHá 3 meses
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