Qual a reputação de American Tower do Brasil?

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ReputaçãoNão recomendada
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses é 4.6/10.

Desempenho de American Tower do Brasil

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Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações

18 DIAS DE ATRASO, 4 PROTOCOLOS, NENHUMA RESPOSTA. DESCASO

18 dias corridos de atraso, 12 dias uteis. Nenhuma resposta ou satisfação sobre os protocolos que ja estão com prazo vencido....

RespondidaHá 6 dias
NAO RECEBI, JA PASSOU PRAZO DE RESPOSTA E NAO OBTIVE

Me chamo *****. Nao recebi o pagamento referente ao mes de junho! Abri o protocolo - ***** (10 DIAS UTEIS) que ja passou...

Não resolvidoHá 7 dias
Cobrança retroativa de R$ 257 mil sem relatórios mensais e sem documentação técnica

A HZ Telecom possui contrato de link dedicado com a American Tower, envolvendo capacidade fixa e utilização variável calculad...

RespondidaHá 9 dias
Cobrança indevida e [Editado pelo Reclame Aqui] após cancelamento de link dedicado com a American Tower

Adquiri um link dedicado com a American Tower em 02/2025. Precisamos cortar custos e para isso fomos para home office e então...

RespondidaHá 19 dias
Empresa de locação de área de condomínio não envia comprovantes de pagamento e gera desconfiança sobre pagamentos

Esta empresa loca a parte aerea de meu condominio há 5 anos, até o inicio deste ano pagaram tudo certinho. Até que trocamos d...

RespondidaHá 21 dias
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