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Reclamações

Compra não recebida e cobrança duplicada sem estorno

Fiz uma compra e não chegou.Efetuaram a compra duplicada e não estornaram o valor de nenhuma.O suporte se...

Não respondidaHá 8 dias
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Recebimento de apenas um produto de um kit com dois.

Comprei um kit cm 2 produtos e so recebi um produto , aguardo o outro produto q faltou , falta de resp...

Não respondidaHá 11 dias
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PEDIDO ENTREGUE INCOMPLETO

fiz uma compra no site ANIMAL BALANCE no dia 17/06/2026 de um KIT contendo 1 shampoo curcuma reative + 1 Condicionador Reativ...

ResolvidoHá 1 mês
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Atraso na entrega de pedido urgente para cachorro

Fiz a compra sob pedido ***** e até agr não recebi e tbm nao recebi nenhuma atualização do pedido. eu comprei pq tinha urgênc...

RespondidaHá 2 meses
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Produto para cachorro alérgico não entregue e pagamento retido

Fiz a compra do shampoo e condicionador para o meu cachorro alérgico e nunca chegou. Não entraram em contato mas, ficaram com...

ResolvidoHá 3 meses
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